شارك
الرئيسية
2 دقائق 
هل تريد الحصول على إجابة سريعة عن أي سؤال يخطر في ذهنك بسرعة؟ ببساطة سيتجلى رد فعلك بالذهاب إلى جوجل، وكتابة بضع كلمات في مربع البحث، والحصول على الإجابة في دقائق بعد التجول في عدة مواقع للحصول على إجابة مرضية. لكن اليوم أصبح الحصول على إجابة أسرع بوجود بوتات الذكاء الاصطناعي. وبالطبع، جوجل لم تكن بعيدة عن هذا التغيير، بل تسعى إلى تغير تجربة البحث بوجود الذكاء الاصطناعي.
قبل تطوير الذكاء الاصطناعي، كانت جوجل الرائدة في تطوير طرق البحث، سواء البحث المكتوب باستخدام النصوص أو المرئي باستخدام الصور، وغيرها من التقنيات. وتعمل اليوم على إعادة تصور ما يمكن أن يفعله محرك البحث بوجود الذكاء الاصطناعي، وذلك من حيث الإجابة عن الأسئلة التي لم نكن لنجد لها إجابات بالبحث بالطرق التقليدية، كما سيساعد على تنظيم المعلومات والأسئلة للحصول على إجابة أدق.
اقرأ أيضاً: في خطوة اضطرارية: جوجل تطلق بارد رداً على تشات جي بي تي
كيف سيغيّر الذكاء الاصطناعي تجربة البحث على جوجل؟
تخطو جوجل خطوات فعلية في تسخير الذكاء الاصطناعي لتحسين محرك البحث الخاص بها:
تحسين تجربة البحث
تعمل جوجل على تحسين البحث باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، بهدف فهم موضوع البحث، واكتشاف وجهات نظر ورؤى جديدة، وعرض النتائج بسهولة أكبر.
سيساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي على فرز المعلومات الهائلة المتاحة وتجميعها بدلاً من المستخدم، وتقديم الإجابة بسرعة إلى المستخدم، بما في ذلك المعلومات الرئيسية التي يجب مراعاتها مع روابط للبحث بشكلٍ أعمق.
المساعدة على التسوق
تعمل جوجل أيضاً على مساعدة المستخدم في التسوق، وجعل قرارات الشراء الأكثر تعقيداً أسرع وأسهل بكثير. وذلك بتقديم لمحة سريعة عن المنتج الذي تريد شراءه ومواصفاته وتقييمه من قِبل المستخدمين الآخرين، بالإضافة إلى صور لهذا المنتج وأسعاره.
سيتم تحسين تجربة التسوق هذه المدعومة بالذكاء الاصطناعي بالاعتماد على Google Shopping Graph، وهي مجموعة البيانات الأكثر شمولاً في العالم من المنتجات والبائعين والعلامات التجارية والمراجعات والمخزون المتغير باستمرار.
اقرأ أيضاً: مؤتمر جوجل آي/ أو: الكشف عن هواتف جديدة وبحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تقديم لمحة عن آراء الآخرين
بوجود الذكاء الاصطناعي، تطوّر جوجل آلية ليطّلع المستخدم على آراء الآخرين، لأن الكثيرين يعتمدون على وجهات نظر الآخرين وتجاربهم لاتخاذ قراراتهم.
ومن جهة الإعلانات، سيساعد الذكاء الاصطناعي على ظهور الإعلانات إلى الشريحة المستهدفة من المستخدمين.
اتخاذ نهج مسؤول
تريد جوجل اتخاذ نهج مسؤول في تسخير الذكاء الاصطناعي لتحسين محرك البحث، مع الحفاظ على الجودة العالية في البحث.
بدأت جوجل اختبار ما يُسمى تجربة توليد البحث SGE، وذلك بهدف دمج التعليقات والمتابعة لتحسين التجربة بمرور الوقت، وهي متاحة الآن في الولايات المتحدة الأميركية باللغة الإنجليزية على كروم وتطبيق جوجل على أندرويد وآي أو إس.
اقرأ أيضاً: ما الذي نعرفه عن بوت «بارد» الذي تضع جوجل آمالها عليه لهزيمة مايكروسوفت؟
لتجربة SGE، يكتب المستخدم ما يريد البحث عنه في مربع بحث جوجل الأساسي، وتنبثق على صفحة النتائج نافذة ملونة تبث إجابة الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى روابط لمصادر تلك المعلومات، ويمكن الضغط على زر الاستمرار لمتابعة الأسئلة حتى الوصول للمعلومة المطلوبة.
خدمة SGE منفصلة عن بوت الدردشة الخاص بجوجل “بارد”، وتختلف عن مساعد جوجل أيضاً.