تكنوضاد منوع

العمل الشبحي | GHOST WORK


هو أي عمل يمكن تعهيده أو توقيته أو إدارته أو نقله أو بناؤه -على الأقل جزئياً- عبر واجهة تطبيق برمجي، أو الإنترنت، أو حتى بمساعدة الذكاء الاصطناعي. ويمكننا القول إنه يصبح شبحياً عندما لا يوجد أي بشر في هذه الحلقة، أي أنه مجرد برنامج يقوم بعمله. وبكلمات أخرى، يعبر العمل الشبحي عن العاملين غير المرئيين في مجال البيانات والذين لا بد منهم لدعم الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي.
وغالباً ما يوصف العمل الشبحي بأنه عمل رتيب ومضنٍ. فكر مثلاً في عملية تعديل المحتوى حالياً وكيف تُوصف بشكل مبالغ فيه بأنها فظيعة ومريعة، غير أنها من وجهة نظر العاملين عمل يجب تأديته، بل إنه يتطلب في الواقع الكثير من الابتكار والمعلومات والحكمة. المشكلة هي أن ظروف العمل لا تعبر عن أهمية هذا الشخص بالنسبة لهذه العملية، بل تقلل من أهميته وتؤدي إلى ظروف عمل غير مستدامة.
ومن بعض النواحي، يمكن أن نعتبر أن العمل الشبحي يمثل استمرارية لإساءة معاملة الكثير من العمال. حيث إن عدم معرفتهم ببعضهم يمنعهم من المطالبة بظروف عمل أفضل، كما أن عدم معرفة المجتمع بهم يؤدي إلى عدم وجود أية مسؤولية عنهم.


مفاهيم من نفس المحور


مقالات تم ذكر هذا المصطلح فيها


بدعم من تقنيات