إن القوة المتزايدة للذكاء الاصطناعي تعمل بالفعل على تخريب مفاهيم الأمن القومي وسيادة الدول التي تعود إلى قرون من الزمن. والأمر المثير للقلق بالقدر نفسه، كما يؤكد المؤلفون، أن الذكاء الاصطناعي سيختبر أيضاً الحدود الخارجية للعقل والفهم البشري وسيتحدى طبيعة الهوية البشرية وقوتها.

قد يكون من المغري رفض مثل هذه الحجج باعتبارها المبالغة الجامحة التي تغلف كثيراً من الجدل حول الذكاء الاصطناعي. لكن المؤلفين الثلاثة لكتاب عصر الذكاء الاصطناعي لديهم ادعاءات قوية يجب أخذها على محمل الجد. فالدبلوماسي المخضرم هنري كيسنجر يعرف بعض الشيء عن الاستراتيجية. وبصفته الرئيس التنفيذي السابق لشركة جوجل، يدرك إريك شميدت كيف تنشر شركات التكنولوجيا العملاقة الذكاء الاصطناعي في العالم الحقيقي. أما دانييل هاتنلوشر، وهو العميد الفخري لكلية شوارزمان للحوسبة في جامعة إم آي تي، فهو على دراية جيدة بأحدث أبحاث الذكاء الاصطناعي المتطورة. والأمر الأكثر إثارة للقلق بشأن الكتاب هو أنه حتى هؤلاء الخبراء المعترف بهم أكثر مهارة في طرح أسئلة غير مريحة من تقديم إجابات مريحة.

ولشرح التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي في المستقبل، يفحص المؤلفون ماضينا التكنولوجي. في العصور السابقة، كانت أقوى التكنولوجيات الاستراتيجية تميل إلى أن يكون لها خاصيتان من ثلاث خصائص، لكن أياً منها لم تكن تتمتع بهذه الخصائص الثلاثة. كان للسكك الحديدية التي نقلت القوات إلى الخطوط الأمامية في الحرب العالمية الأولى استخدامات مدنية وعسكرية ويمكن أن تنتشر بسهولة وعلى نطاق واسع، لكنها لم تكن تشكل تهديداً في حد ذاتها. يمكن أيضاً استخدام التكنولوجيا النووية التي ميزت الحرب الباردة لأغراض شبه حربية وأغراض سلمية ولها قوة تدميرية هائلة، ولكن لا يمكن نشرها بسهولة وعلى نطاق واسع.

لكن مؤلفي الكتاب يجادلون بأن الذكاء الاصطناعي يكسر هذا النموذج لأنه يعرض جميع الخصائص الثلاث. فمن الواضح أن الذكاء الاصطناعي هو استخدام مزدوج، ويمكن تطويره ونشره بسهولة "كونه في جوهره ليس أكثر من أسطر من كود الحاسوب" وله قوة تدميرية هائلة.
الرابط

دراسة: 11٪ فقط من الشركات تحقق فوائد مالية كبيرة من مبادرات الذكاء الاصطناعي
توصلت دراسة جديدة إلى أن أكثر من 75٪ من المديرين الذين أفادوا بأن تطبيقات الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركاتهم حسنت عملية صنع القرار وكفاءة فرقهم شهدوا أيضاً تحسينات في التعلم الجماعي (87٪)، ومعنويات الفريق (79٪)، والتعاون (78٪).

وتعاونت مجلة إم أي تي سلون ماندجمنت ريفيو (MIT Sloan Management Review) ومجموعة بوسطن الاستشارية (Boston Consulting Group) للعام الخامس على التوالي في إجراء الدراسة، التي نُشرت تحت عنوان "الفوائد الثقافية للذكاء الاصطناعي في المؤسسات".

وأشارت الدارسة إلى أن الفوائد الثقافية والمالية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي تتأسس على بعضها البعض. كما يساعد استخدام الذكاء الاصطناعي الشركات على إعادة تقييم معنى الفعالية في مؤسساتها، وهو ما يؤدي إلى وضع أهداف جديدة للعمل وطرق جديدة لقياس الأداء والسلوكيات والنتائج المحسنة. وقال 66% من المشاركين إن مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بهم قد تغيرت بسبب الذكاء الاصطناعي، وإنهم يرون أيضاً تحسناً في التعاون على مستوى الفريق.

ومن بين الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لاستكشاف طرق جديدة لخلق القيمة، توافق 59٪ على أن استخدام الذكاء الاصطناعي يساعدها في الدفاع ضد المنافسين واغتنام الفرص من المجالات المشابهة. ويرى فرانسوا كانديلون، المدير الإداري في مجموعة بوسطن الاستشارية، أن "المؤسسات الناجحة تجاوزت استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين أعمالها وعملياتها الحالية فقط. وتسخر الآن قوة الذكاء الاصطناعي للكشف عن فرص عمل جديدة لخلق ميزة تنافسية".

في المقابل، وجدت الدراسة أن عدم الثقة في الذكاء الاصطناعي يمكن أن يقوض تبني هذه التكنولوجيا، حيث تشير النتائج إلى أن ما يقرب من نصف الشركات تعتقد أن عدم الثقة في الذكاء الاصطناعي ينبع من نقص الفهم (49٪) أو نقص التدريب (46٪). وتساهم بيانات الجودة غير الكافية (31٪)، والفشل في تلبية التوقعات (20٪)، أو الحلول غير الصحيحة (14٪) في انعدام الثقة في الذكاء الاصطناعي.

كما توصلت الدراسة إلى أن الذكاء الاصطناعي الفعال على مستوى الفريق لا يحقق دائماً نجاحاً مالياً على مستوى المؤسسة. فعلى مستوى الفريق، يوافق 58٪ من الرؤساء التنفيذيين على أن فرقهم قد تحسنت من حيث الكفاءة وجودة القرار منذ تنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي. ولكن على المستوى المؤسسة ككل، شهدت 11٪ من الشركات فقط فوائد مالية كبيرة من مبادرات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. وقد يكون السبب في ذلك هو أن القليل من الشركات تقوم بتطبيق الذكاء الاصطناعي على نطاق كافٍ لتوليد فوائد مالية كبيرة.
الرابط (إنجليزي)